Termini e condizioni generali e note legali

(di seguito: "FOND OF") in qualità di partner contrattuale si applica a tutti gli ordini effettuati nel negozio online di https://www.ergobag.com/it/ (di seguito: "Negozio online"). Il cliente ha la possibilità di visualizzare, stampare e salvare le CGC in forma riproducibile durante il processo di ordinazione. La versione attualmente in vigore delle CGC può essere consultata anche all'indirizzo Terms and Conditions | ergobag

(2) Tutti gli accordi presi tra FOND OF e il cliente in relazione a un ordine sono definiti in via definitiva nel contratto di acquisto stipulato da entrambe le parti, nelle CGV e nella conferma d'ordine di FOND OF (cfr. § 3 comma (2) delle presenti CGV). Effettuando un ordine, il cliente accetta la validità delle CGC valide al momento dell'ordine. Eventuali CGC del cliente in contrasto con le presenti CGC non diventano parte del contratto. Il testo del contratto sarà memorizzato da FOND OF, ma per motivi di sicurezza non potrà più essere richiamato dal cliente dopo la conclusione del processo d'ordine. Tuttavia, il cliente è libero di stampare la relativa pagina web durante il processo d'ordine utilizzando la funzione di stampa del proprio browser. I clienti registrati con un account utente possono inoltre visualizzare, modificare e salvare i dati personali, come i dati di contatto, e visualizzare lo stato degli ordini all'interno del proprio account utente ("Account").

(3) La lingua del contratto è il tedesco.

§ 2 Offerta

(1) La gamma di prodotti offerti da FOND OF su https://www.ergobag.com/it/ si rivolge esclusivamente a persone con capacità giuridica illimitata e a persone giuridiche. Le persone prive di capacità giuridica o con capacità giuridica limitata sono autorizzate a utilizzare la gamma di prodotti offerti solo con la collaborazione e il consenso del loro rappresentante legale. Le vendite tramite il negozio online https://www.ergobag.com/it/ non vengono effettuate a rivenditori commerciali, per i quali FOND OF offre un programma di vendita separato.

(2) Le illustrazioni del negozio online servono esclusivamente a presentare il prodotto e non costituiscono un'offerta giuridicamente vincolante da parte di FOND OF; si riservano modifiche ed errori al riguardo.

§ 3 Conclusione del contratto

(1) Il processo di ordinazione viene avviato dal Cliente che inserisce i prodotti presentati nel negozio online nel "carrello" virtuale e poi passa alla "cassa" virtuale. Facendo clic sul pulsante "Acquista" durante il processo di ordinazione, il cliente avvia la conclusione di un ordine e fa un'offerta giuridicamente vincolante a FOND OF per la stipula di un contratto di acquisto per i prodotti presenti nel carrello. I dati inseriti possono essere modificati dal cliente in qualsiasi momento fino alla conclusione del processo d'ordine utilizzando le funzioni di controllo e correzione integrate nel processo d'ordine (pulsanti "Modifica" e "Rimuovi").

(2) La ricezione degli ordini del Cliente sarà confermata al Cliente senza indugio (di seguito: "Conferma d'ordine"). La conferma d'ordine in quanto tale non costituisce una dichiarazione di accettazione giuridicamente efficace da parte di FOND OF, ma si limita ad informare il cliente che l'ordine è stato debitamente trasmesso a FOND OF; una conferma d'ordine può tuttavia essere combinata con una dichiarazione di accettazione del contratto (cfr. § 3 comma (3) delle presenti CGV).

(3) L'accettazione di un ordine e quindi la stipula di un contratto avverrà solo (i) tramite una dichiarazione esplicita di accettazione del contratto (di seguito: "conferma d'ordine"), (ii) tramite la consegna della merce e la notifica di spedizione (di seguito: "conferma di spedizione") o (iii) in caso di richiesta di pagamento (ad es. pagamento anticipato, bonifico bancario immediato). Nel caso in cui esistano più delle suddette alternative da (i) a (iii), il contratto sarà concluso nel momento in cui una delle suddette alternative si verifica per prima. Per l'accettazione di un'offerta contrattuale si applica a FOND OF un termine di tre giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.

§ 4 Diritto di recesso previsto dalla legge

(1) Si applica il diritto di recesso previsto dalla legge, in merito al quale FOND OF fornirà informazioni di seguito in conformità alle disposizioni di legge. Ciò non implica la concessione contrattuale di diritti ulteriori rispetto a quelli previsti dalla legge. In particolare, il diritto di recesso non spetta ai rivenditori commerciali.

**Diritto di recesso**

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha preso o ha preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve inviarci

FOND OF GmbH
Vitalisstraße 67
50827 Colonia
Telefono: +49 (0) 221 956 73 230
Fax: +49 (0) 221 273 23 301
E-mail: info@ergobag.de

mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di revocare il presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

**Conseguenze della revoca**

Se Lei recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del Suo recesso dal presente contratto. Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovete restituirci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la revoca del contratto.

FOND OF GmbH - Retoure B2C
c/o dadada GmbH
Heinrich-Barth-Straße 16
53881 Euskirchen
Germania

restituire o consegnare la merce. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce da parte del cliente in un modo che non è necessario per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Fine della politica di cancellazione

(2) Riproduzione del modello di modulo di recesso previsto dalla legge

Esempio di modulo di cancellazione

(Se si desidera revocare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).

FONDO DI S.r.l.
Vitalisstrasse 67
50827 Colonia
Fax: +49 (0)221 273 23 301
E-mail: info@ergobag.de

*Io/noi ( ) con la presente revoca il contratto stipulato da me/noi ( ) per l'acquisto dei seguenti beni ( )/la fornitura del seguente servizio ( )

*Ordinato il ( )/ricevuto il ( )
*Nome del/i consumatore/i
*Indirizzo del/i consumatore/i
*Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)
*Data

() Cancellare la dicitura "inapplicabile".

(3) FOND OF formula le seguenti raccomandazioni non vincolanti per la gestione della merce durante il periodo di revoca e per la restituzione della merce in caso di revoca, precisando espressamente che si tratta di semplici raccomandazioni che non costituiscono presupposti per l'esercizio effettivo del diritto di revoca previsto dalla legge: In caso di restituzione della merce, il cliente è invitato a non rispedire la merce in porto franco, ma a rispedirla a FOND OF come pacco prepagato. Nell'ambito di un processo automatizzato, FOND OF invierà in anticipo al cliente, tramite e-mail, un bollettino di spedizione a tale scopo, nella misura in cui FOND OF deve sostenere i costi di restituzione della merce.

Il cliente è pregato di evitare danni e contaminazioni alla merce durante il periodo di recesso e di restituire a FOND OF la merce nell'imballo originale con tutti gli accessori e i componenti dell'imballo, se possibile. Nel caso in cui l'imballo originale non sia più disponibile, il cliente è pregato di utilizzare un imballaggio adeguato per evitare danni da trasporto.

§ 5 Prezzi della merce, costi di spedizione e metodi di pagamento accettati

(1) Tutti i prezzi si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge, delle spese di spedizione e di altri costi derivanti dalla modalità di pagamento scelta. Per la merce ordinata tramite il negozio online valgono i prezzi del giorno dell'ordine. I prezzi sono esplicitamente indicati durante il processo di ordinazione. Durante il processo di ordinazione, il cliente viene informato anche sull'importo delle spese di spedizione e su eventuali costi derivanti dalla modalità di pagamento selezionata.

(2) FOND OF accetta il pagamento anticipato, "PAYONE" (carta di credito) e "PayPal"; FOND OF si riserva il diritto di escludere singole modalità di pagamento.

§ 6 Scadenza ed elaborazione dell'ordine

(1) I crediti fatturati da FOND OF al Cliente diventano esigibili, in linea di principio e fatte salve le disposizioni divergenti delle presenti CGC, al momento della stipula del contratto e sono pagabili senza alcuna deduzione.

(2) In caso di pagamento anticipato, il Cliente dovrà versare l'importo della fattura sul conto di FOND OF indicato da FOND OF entro 7 giorni dalla conclusione del contratto. La merce ordinata sarà riservata al cliente fino a quel momento. La merce sarà spedita dopo il ricevimento del pagamento.

(3) I pagamenti con carta di credito sono effettuati da PAYONE GmbH - Fraunhoferstraße 2-4 - 24118 Kiel, Germania - Sede legale della società: Kiel - Amtsgericht Kiel HRB 6107 -- Geschäftsführer: Carl Frederic Zitscher, Jan Kanieß - Ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe.

(4) In caso di pagamento tramite "PayPal", si applicano le "Condizioni d'uso PayPal" di PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Lussemburgo. Le condizioni d'uso applicabili, che gli utenti di PayPal devono accettare nel loro rapporto con PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A., sono disponibili all'indirizzo www.paypal.com in italiano. La spedizione avverrà dopo la conferma del pagamento da parte di PayPal.

(5) Il cliente può anche utilizzare il metodo di pagamento "Sofort-Überweisung" di Payment Network AG, Fußbergstr. 1, 82131 Gauting. In linea di principio, ogni utente di Internet può utilizzare il trasferimento istantaneo come metodo di pagamento se dispone di un conto bancario online attivato con procedura PIN/TAN. Il cliente deve tenere presente che la Sofortüberweisung non è ancora disponibile presso alcune banche. Nel caso in cui venga utilizzato il servizio "Sofortüberweisung", FOND OF riceverà immediatamente l'accredito del bonifico, accelerando così l'elaborazione dell'ordine (la spedizione avverrà dopo l'accredito). Il cliente ha bisogno solo del suo numero di conto, del codice bancario, del PIN e del TAN. Utilizzando il modulo di pagamento sicuro di Payment Network AG, www.sofortueberweisung.de crea automaticamente un bonifico sul conto bancario online del cliente in tempo reale. L'importo dell'acquisto viene trasferito immediatamente e direttamente sul conto bancario di FOND OF. Questo servizio è gratuito per il cliente; possono essere applicate solo le commissioni (spese di trasferimento) della banca del cliente.

(6) Le fatture, le note di accredito e, se del caso, i solleciti saranno inviati al cliente esclusivamente in forma elettronica tramite e-mail.

§ 7 Compensazione e diritto di ritenzione

(1) Il Cliente ha diritto a compensare i crediti solo se la contropretesa che intende compensare si riferisce a contropretese relative allo stesso contratto di acquisto, è stata stabilita con sentenza dichiarativa, è stata riconosciuta da FOND OF o è incontestata.

(2) Il cliente può far valere i diritti di ritenzione solo se la domanda riconvenzionale si basa sullo stesso contratto di acquisto.

§ 8 Riserva di proprietà

La merce ordinata rimane di proprietà di FOND OF fino al completo pagamento.

§ 9 Consegna

(1) Se l'articolo viene spedito come pacco, il tempo di consegna è di circa 3-5 giorni lavorativi dal pagamento, se non diversamente indicato nel negozio online.

(2) FOND OF consegnerà la merce ordinata direttamente o incaricando terzi all'indirizzo di consegna indicato dal cliente.

(3) FOND OF informerà immediatamente il Cliente via e-mail di eventuali merci non disponibili a magazzino e di eventuali ritardi nella consegna che ne derivano. In tali casi, FOND OF avrà il diritto di effettuare consegne parziali, nella misura in cui ciò sia ragionevole per il Cliente. Eventuali costi di spedizione aggiuntivi sostenuti di conseguenza saranno a carico di FOND OF. I diritti legali del cliente rimangono inalterati.

(4) Se FOND OF non è in grado di consegnare la merce ordinata senza sua colpa perché il fornitore a monte non ha adempiuto ai suoi obblighi contrattuali, o se la merce ordinata dal Cliente non è disponibile per un periodo di almeno un mese a causa di forza maggiore, FOND OF può recedere dal contratto di acquisto. FOND OF informerà senza indugio il Cliente in caso di tali difficoltà di consegna. In caso di recesso da parte di FOND OF, quest'ultima rimborserà senza indugio al cliente i pagamenti già effettuati. Restano impregiudicati gli ulteriori diritti del cliente previsti dalla legge.

§ 10 Garanzia, garanzie e servizio clienti

(1) Si applicano le norme di garanzia previste dalla legge. Se la merce consegnata è difettosa, al cliente spettano i diritti previsti dalla legge in materia di vizi, in base ai quali si limita inizialmente al diritto a un adempimento successivo, nell'ambito del quale può scegliere tra l'eliminazione del vizio o la consegna di un articolo privo di vizi. FOND OF può tuttavia rifiutare il tipo di adempimento successivo prescelto se comporta costi sproporzionati. Se il tipo di adempimento successivo a cui il cliente ha diritto fallisce o è irragionevole per il cliente, quest'ultimo ha il diritto di ridurre il prezzo di acquisto, di recedere dal contratto in caso di difetto non trascurabile e/o di chiedere il risarcimento dei danni.

(2) Se il cliente o un terzo da lui incaricato ha tentato di eliminare il difetto da solo, ma in tal modo ha aumentato l'entità del difetto o ha causato ulteriori difetti, la responsabilità per i difetti è esclusa in questa misura.

(3) Eventuali garanzie aggiuntive concesse da FOND OF non pregiudicano i diritti di garanzia legale del Cliente.

(4) Il servizio clienti di FOND OF può essere contattato ai seguenti recapiti:

FOND OF GmbH
Vitalisstraße 67
50827 Colonia
Telefono: +49 221 956 73 230 (lun. - ven. 9.00 - 18.00)
E-mail: info@ergobag.de

§ 11 Diritti d'autore e di proprietà industriale

(1) I contenuti del sito web https://www.ergobag.com/it/, in particolare testi, grafici, foto, immagini, immagini in movimento, registrazioni sonore e software (di seguito: "Contenuti"), sono di proprietà (intellettuale) di FOND OF, dei suoi licenziatari o dei fornitori di contenuti, a meno che non esistano diritti d'autore di terzi. Non sono consentite riproduzioni, adattamenti, traduzioni e altre elaborazioni dei contenuti, compreso l'utilizzo dei contenuti, in particolare su piattaforme quali www.ebay.de.

(2) I marchi e le denominazioni di fabbrica elencati sono proprietà (intellettuale) dei rispettivi proprietari.

§ 12 Responsabilità

(1) FOND OF è responsabile in base alle disposizioni di legge, a meno che la responsabilità non sia esclusa dalle seguenti disposizioni.

(2) FOND OF esclude la responsabilità per violazioni di obblighi lievemente colposi, a meno che non siano interessati danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute o garanzie o siano interessati diritti ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto. Inoltre, resta impregiudicata la responsabilità per la violazione di obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il Cliente può regolarmente fare affidamento.

(3) Le disposizioni del presente § 13 si applicano anche alle violazioni di obblighi da parte di agenti ausiliari di FOND OF.

§ 13 Protezione dei dati

(1) Tutti i dati personali forniti dal Cliente (ad es. titolo, nome, indirizzo, indirizzo e-mail) saranno raccolti, elaborati e conservati da FOND OF esclusivamente in conformità alle disposizioni della legge tedesca sulla protezione dei dati.

(2) FOND OF utilizzerà i dati forniti dal cliente per l'adempimento e l'elaborazione dell'ordine. I dati del cliente saranno trasmessi allo spedizioniere incaricato della consegna nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Al fine di elaborare i pagamenti, FOND OF trasmetterà i dati di pagamento del cliente alla banca o al fornitore di servizi di pagamento di FOND OF, se necessario. Una volta che il contratto è stato completamente elaborato e il prezzo di acquisto è stato pagato per intero, i dati del cliente saranno bloccati per un ulteriore utilizzo e saranno completamente cancellati dopo la scadenza degli obblighi di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale.

(3) FOND OF fornisce informazioni supplementari sulla protezione dei dati all'indirizzo https://www.ergobag.com/it/ alla voce Privacy e protezione dei dati.

§ 14 Disposizioni finali

(1) Il diritto tedesco si applica ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Se il cliente è un consumatore domiciliato nell'Unione Europea, può essere applicata anche la legge del paese in cui il cliente è domiciliato, se si tratta di disposizioni obbligatorie per la tutela dei consumatori.

(2) Qualora una disposizione delle presenti CGV sia o diventi legalmente invalida, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

Nota secondo la legge sulle batterie

(1) Il contenuto chimico delle pile può danneggiare l'ambiente e la salute se non viene conservato e smaltito correttamente. Solo raccogliendo e riciclando le pile separatamente dagli altri rifiuti domestici si possono evitare effetti dannosi per la salute e l'ambiente. Le pile non devono quindi essere smaltite con i normali rifiuti domestici.

(2) In qualità di utenti finali, siete obbligati per legge a restituire le batterie usate (ricaricabili e non ricaricabili) o a smaltirle correttamente. Le batterie usate possono essere restituite gratuitamente presso i punti di raccolta pubblici del vostro comune o presso i punti vendita. La restituzione delle batterie usate presso i punti vendita è limitata alle quantità consuete per gli utenti finali e alle batterie usate che il distributore ha o ha avuto nella sua gamma di prodotti come batterie nuove.

(3) Segno: pattumiera sbarrata

Questo simbolo indica che le batterie non devono essere smaltite nei rifiuti domestici a causa del loro contenuto inquinante. Sotto questo simbolo si trovano anche i seguenti simboli con il seguente significato:

Pb: la batteria contiene piombo

Cd: La batteria contiene cadmio

Hg: la batteria contiene mercurio